常見問題

Q&A
N27多功能可調焦藍牙自拍桿需搭配新版 BT Shutter Pro APP使用，Android和IOS下載點?
一.使用於Android系統手機請點選以下網址或QR Code掃描，安裝"BT Shutter Pro"該款APP即可。
 
  載點1：網址載點-  https://www.pgyer.com/G8fS
  載點2：BT Shutter Pro.APK檔  
 
  

二.使用於蘋果IOS系統手機APP Store 搜尋或是請點選以下網址，安裝"BT Shutter Pro"該款APP即可。
 
    載點：網址載點-https://itunes.apple.com/us/app/bt-shutter-pro/id1163465950?mt=8
 



 
X29.X30使用在IPhone IOS11版本
本司X29、X30充電線
IOS 11目前版本測試流程是可以充電使用的
也請留意在接上充電線時注意充電孔方向
以免插槽受損。

→點擊影片測試流程



  
我已經成功安裝讀卡機,但是為什麼還是沒辦法使用銀行網路ATM?
在使用銀行的網路ATM功能前,請先安裝銀行網站的網路ATM安全控制元件(ActiveX).
為何與朋友視訊對話時,對方無法聽到我的聲音??
請確認網路攝影機的音訊頭已正確安插在您電腦上的麥克風音孔,並請檢查作業系統內的麥克風音量.
Android系統 & IOS系統手機安裝N26超聲波自拍器下載點
為使此產品於安裝使用上更為快速便捷，
1.使用Android系統手機請改至以下連結下載apk檔後安裝。


Xcamera.apk下載點


  



2.使用IOS系統手機請改至APP Store搜尋"SilverCrest  Selfie  Snap"APP軟體安裝後即可使用。

SilverCrest  Selfie  Snap  下載點



為何我的電腦上出現「智慧卡服務未啟動」的訊息呢?
該問題主要是因為您的電腦作業系統的「服務」項目中的「Smart Card」或「智慧卡」服務未啟動的緣故,請依照下列步驟啟用服務即可：
  1. 「控制台」→「系統管理工具」→「服務」,應該就可以看到「Smart Card」或「智慧卡」服務.
  2. 開啟【智慧卡】服務「內容」→「登入」,「登入身分」請確認為「NT AUTHORITYLocal Service」.
    (選擇「這個帳戶」→「瀏覽」→「進階」→「立即尋找」，選擇「Local Service」→密碼及確認密碼不需輸入→「確定」→重啟電腦。)
  3. 最後，請檢查「Smart Card」或「智慧卡」服務是否啟動，若為「已停止」或空白，請將此服務啟動並將「啟動類型」設定為「自動」。
為何我在安裝視訊程式的過程中出現「未認證數位簽署認證」的提示視窗??
數位簽署認證僅為微軟公司在完成一個驅動程式的測試後,為其所製作的一個數位簽章,軟體即便未經過測試程序,也不會影響視訊軟體的使用.
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